Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Tous les produits ASL Beauty sont classés comme articles d'hygiène et de soins personnels. Nous n'acceptons aucun retour ni échange, quelles que soient les circonstances.

Nous vous invitons à lire attentivement les descriptions des produits avant de les acheter. Si vous avez des questions avant de passer commande, contactez-nous à l'adresse contact@aslbeauty.co.

Commandes endommagées ou erronées

Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou erronée, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison en joignant des photos et votre numéro de commande. Nous organiserons un remplacement sans frais pour vous.

Remboursements

Les remboursements ne sont accordés qu'en cas de produit défectueux ou erroné confirmé, et sont traités selon le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.